Notifications & Stati
Benachrichtigungen
Da eine Mietdepot immer eine Vereinbarung zwischen zwei Parteien ist (dem Mieter und dem Verwalter/Eigentümer), ist es wichtig, dass beide Parteien darüber informiert sind, was mit dem Depot geschieht.
Alle Statusaktualisierungen werden standardmässig an die E-Mails des/der Mieter(s) und des Bewirtschafters geschickt, die mit dem Depot assoziiert sind. Mieter und Bewirtschafter werden über jeden Schritt informiert, von der Erstellung, der Einladung des Mieters, der Annahme oder Ablehnung durch den Mieter, der Auswahl des Produkts und dem Abschluss seines Onboardings bis hin zur Zahlung des Depots und den Schritten im Saldierungsprozess. Es werden Status-Updates verschickt, einschliesslich was, wenn überhaupt, von wem als nächstes getan werden muss.
Alle Benachrichtigungen sind auch als Webhooks verfügbar.
Stati von Depots
| Status von Depot | Bedeutung |
|---|---|
| Entwurf | Sie haben das Depot erstellt, aber noch keine Mieter:in dazu eingeladen. |
| Einladung verschickt | Die Hauptmieterin wurde eingeladen ihr Mietdepot über Zinsli zu verwalten. Die Mieterin hat die Einladung noch nicht angenommen. |
| Einladung angenommen | Die Hauptmieterin hat die Einladung für die Verwaltung ihres Mietdepots über Zinsli angenommen, hat aber noch kein Produkt gewählt. |
| Einladung abgelehnt | Die Hauptmieterin hat die Einladung für die Verwaltung ihres Mietdepots über Zinsli abgelehnt. Sie sollten mit der Mieterin schauen wie sie ihr Depot zu leisten gedenkt. |
| Warten auf Nebenmieter | Die Hauptmieterin hat ein Produkt gewählt und den nötigen Onboarding Prozess abgeschlossen. Die Bestätigungsanfrage-Mails sind an die Nebenmieter verschickt worden. Diese müssen der Auswahl nun zustimmen. |
| Warten auf Produktanbieter | Alle Mieter haben dem Produkt zugestimmt und das Onboarding abgeschlossen. Die Anfrage ist nun beim Produktanbieter. |
| Vom Produktanbieter abgelehnt | Der Produktanbieter hat die Anfrage für die Eröffnung eines Kontos für diesen Mieter abgelehnt. Der angegebene Grund ist auf der Detailseite des Depots ersichtlich. |
| Bereit für Einzahlung | Das Konto ist seitens Produktanbieter eröffnet und dem Hauptmieter wurde ein Einzahlungsschein zugeschickt. |
| Aktiv | Der Mieter hat die vollständige Einzahlung des Depots gemacht. Die Sicherheit ist nun gesperrt. |
| Schliessung initiiert | Sie als Bewirtschafter haben einen Saldierungsvorschlag an die Mieterin geschickt. Die Mieterin muss diesen nun anschauen und annehmen oder ablehnen. |
| Schliessung abgelehnt | Die Mieterin hat Ihren Saldierungsvorschlag abgelehnt. Überprüfen Sie den Grund und machen Sie einen erneuten Vorschlag für die Mieterin. |
| Saldiert | Das Depot wurde wie erwünscht auzbezahlt und das Depot ist nun vollständig aufgelöst. |