Depot saldieren
Perquisite: Das Mietverhältnis ist zu Ende.
- Die Vermieter:in fängt den Prozess an. Sie bekommen eine E-Mail mit den Details. Klicken Sie auf den Link im E-Mail oder wählen Sie das Depot im Zinsli Portal aus.
- Schauen Sie sich die Details der Auszahlung genau an. Stimmt alles?
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- Wenn alles stimmt, bestätigen Sie die Informationen in dem Sie das Häkchen setzen und klicken Sie auf “Bestätigen”. Fahren Sie bei Schritt 6 weiter.
- Wenn Sie mit den Auszahlungsdetails nicht einverstanden sind, klicken Sie auf “Etwas stimmt nicht”. Geben Sie an wieso sie mit der Auszahlung nicht einverstanden sind. Diese Informationen werden der Vermieter:in geschickt.
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- Die Vermieter:in wird informiert. Sie wird die Auflösungsbedingungen anpassen und Sie werden erneut ein E-Mail erhalten mit dem Link zur Auflösung. Schauen Sie die Details wieder an.
- Wenn alles stimmt, bestätigen Sie die Informationen in dem Sie das Häkchen setzen.
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- Geben Sie auf dem nächsten Screen Ihre IBAN zur Auszahlung an und klicken Sie auf “Bestätigen.”
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- Die Zahlung wird in Auftrag gegeben und sollte in den nächsten Tagen auf Ihrem Konto sein.
Tip
Was ist der Status von meinem Depot?
Sie können den Status Ihres Depots jeder Zeit in der rechten Spalte in der Detailansicht sehen.
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