Zum Hauptinhalt springen

Anfragen für neue Konten

UI oder API

Alle hier beschriebenen Aktionen können auch über die API ausgeführt werden. Bitte lesen Sie die Dokumentation für Devs für weitere Informationen.

Onboarding-Prozess​

Das Onboarding eines Tenants kann über eine direkte API-Verbindung zum Anbieter erfolgen oder Zinsli kann die erforderlichen Informationen von der Mietern sammeln und die Anfrage über das sichere Dashboard an den Produktanbieter weiterleiten.

Es ist möglich, mit der Dashboard-Methode zu beginnen und in der Zukunft auf eine vollständige Integration umzusteigen.

Bitte besprechen Sie mit Ihrem Zinsli-Ansprechpartner, welche Methode für Sie die optimale ist.

Die Mieter kommen auf Zinsli​

  1. Ein Eigentümer erklärt sich bereit, Ihr Produkt für seine Mietkaution zu akzeptieren.
  2. Der Bewirtschafter lädt die Mieter ein, ihre Kaution über Zinsli zu verwalten.
  3. Die Mieter nehmen die Einladung an und melden sich bei Zinsli an.
  4. Die Mieter wählen ein Produkt für ihr Mietdepot aus.

Eine neue Kontoeröffnungsanfrage kommt rein​

  1. Die Mieter werden durch die Eingabe aller Informationen geführt, welche benötigt werden, um sie in Ihr Produkt einzubinden. Entweder hat der Bewirtschafter die meisten Informationen bereits eingegeben und die Mieter überprüfen nur ob diese korrekt sind, oder die Mieter geben die Informationen selbst ein.
  1. Sobald Zinsli alle erforderlichen Informationen gesammelt hat und der Mieter Ihren Geschäftsbedingungen zugestimmt hat, übermitteln wir Ihnen die Anfrage für eine neue Sicherheit.
Produkt Konditionen bestätigen
  1. Sie erhalten die eine Notification für die neue Anfrage entweder per Webhook oder E-Mail. (Siehe diese Seite um die Notifications einzurichten.)
  1. Um die Informationen für die neue Anfrage zu erhalten, melden Sie sich auf der Plattform an und klicken Sie im Kontext Ihrer Organisation auf "Mietdepots" im linken Menü.

Neue Anfragen befinden sich im Status tenant-onboarded. (Einzelheiten zu den verschiedenen Stati finden Sie hier.)

List of Requests

Kontoeröffnung und Bestätigung​

  1. Klicken Sie in der Liste der Einzahlungen auf das 'Bleistift'-Symbol auf der rechten Seite, um weitere Einzelheiten über die Anfrage zu erfahren.
  1. Überprüfen Sie die Informationen über das Mietobjekt, den Bewirtschafter, den Eigentümer, die Mietenden und das Mietdepot.
Rental Unit Information
  1. Schliessen Sie die internen Prozesse ab, die zur Eröffnung des entsprechenden Produkts erforderlich sind.

  1. Zurück auf Zinsli, bestätigen Sie die Eröffnung des Produkts. Abhängig von der Rechnungsstellungmethode wird das Formular leicht anders aussehen. (Dies ist eine Produkteinstellung.)

    Privatkonto: Die Mieterin zahlt direkt auf ihr Privatkonto ein. Sammelkonto: Der Mieter zahlt auf ein gemeinsames Sammelkonto und die Überweisung wird durch eine Referenznummer/Text identifiziert. Extern abgewickelt: Die Rechnungsstellung wird nicht über Zinsli abgewickelt. Der Produktanbieter ist dafür verantwortlich, der Mieterin die Rechnung auf die von ihm bevorzugte Weise zu stellen.

  1. Geben Sie die IBAN, den Namen und die Adresse des Empfängers ein. Füllen Sie auch das Feld „Zusätzliche Informationen“ aus, damit Sie die Zahlung identifizieren können!

    • Name: dies ist der Name der Hauptmieterin
    • Adresse: Wenn die Mieterin angegeben hat, dass die Adresse des Mietobjekts auch die neue Korrespondenzadresse ist, dann verwenden Sie diese Adresse. Wenn nicht, verwenden Sie die bisherige Adresse der Hauptmieterin.

  1. Zusätzlich können Sie wahlweise Dokumente hochladen, die für das Konto relevant sein könnten. Dabei kann es sich um Verträge oder Bestätigungen zur Kontoeröffnung handeln. Bei Garantien (Versicherungen) könnte es sich um ein Zertifikat handeln. Wählen Sie aus, ob der Bewirtschafter oder der Mieter oder beide das Dokument sehen können sollen.

    Fügen Sie Dokumente hinzu, indem Sie auf „Dokument hinzufügen“ klicken, das Dokument hochladen, ihm einen Namen geben, anklicken, wer es sehen soll, und dann auf die Schaltfläche „Dokument einreichen“ klicken!

Document Upload
  1. estätigen Sie, dass alle eingegebenen Informationen korrekt sind, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Absenden“.
  1. Zinsli erstellt nun einen Einzahlungsschein und schickt diesen an die Mieterin.

Sollten Sie aufgrund der gemachten Angaben kein Konto eröffnen können, können Sie dies ebenfalls auf der Plattform bestätigen. Bitte geben Sie einen Grund an, den Zinsli dem Mieter mitteilen kann. Dies ist wichtig damit die Mieterin sich schnell ein neues Produkt auswählen kann und es keine unnötigen Verzögerungen bei der Wohnungsübernahme gibt!

Bestätigung der Zahlung​

  1. Wenn Ihr Produkt erst dann als Sicherheit aktiv ist, wenn Sie die (vollständige!) Zahlung des Mieters erhalten haben, aktualisieren Sie den Status auf Zinsli bitte so bald die Einzahlung eingegangen ist! Zinsli informiert den Mieter und den Vermieter, dass die Kaution nun gesichert ist. s
Payment Confirmation